Mastercard Gold

Naša premium kartica pruža više

Dobro došli u svijet pogodnosti

Izaberite našu Mastercard Gold kreditnu karticu i uživajte u mnogobrojnim pogodnostima koje Vam njeno korištenje nudi.

Ova kartica svojim korisnicima omogućava plaćanje roba i usluga, kao i podizanje gotovine na milionima prodajnih mjesta i bankomata u zemlji i svijetu, koja imaju oznaku Mastercard. Pored toga, ovaj proizvod ima brojne dodatne prednosti, koje ga čine posebnim i drugačijim.

• Minimalni iznos za otplatu je 5% od ukupnog duga, uvećano za dospjelu kamatu, a dospjele obaveze po kartici se izmiruju do 20-tog dana u mjesecu za prethodni mjesec
• Besplatno korištenje mSberbankBL usluge
• Izbor načina otplate - 5% ili 100% duga po kartici
• Besplatan SMS servis, trajni nalog i dostava izvoda
• Mogućnost izdavanja jedne ili više dodatnih kartica
• Potpuna sigurnost plaćanja obezbijeđena najsavremenijom chip tehnologijom i verifikacijom putem PIN-a
• Mogućnost izmjene PIN-a, upita stanja i mini izvod na bankomatima Sberbank a.d. Banja Luka
• On line dopuna m:tel pre-paid računa na bankomatima Sberbank a.d. Banja Luka
• Pratite stanje i transakcije po svojoj kartici putem jednog od naših online servisa: Online banking ili mSberbankBL.
• Mogućnost izmjene dnevnog limita potrošnje po kartici podnošenjem zahtjeva u jednoj od naših poslovnica.

Mastercard SecureCode

Sigurnije plaćanje na internetu

Sberbank a.d. Banja Luka svim korisnicima Mastercard Gold kreditne kartice omogućava bezbjedno, brzo i jednostavno plaćanje na internetu koristeći Mastercard SecureCode program identifikacije.

Mastercard SecureCode program identifikacije moguće je koristiti na svim on-line prodajnim mjestima koji su registrovani za ovu uslugu i koje možete prepoznati po istaknutom Mastercard SecureCode logu.

Tok transakacije kod trgovca koji koristi Mastercard SecureCode program identifikacije se odvija na sljedeći način:

• Prilikom kupovine korisniku kartice se nudi da pokrene Mastercard SecureCode transakciju. Korištenje ove usluge moguće je odbiti do 3 puta nakon čega je njeno korištenje obavezno.
• Nakon što prihvati korištenje usluge klijentu se SMS-om na broj telefona evidentiran u Banci dostavlja šestocifreni jednokratni kod koji je potrebno unijeti prilikom kupovine. Kod je validan 10 minuta od trenutka slanja.
• Po unosu koda transakcija se nastavlja i šalje na autorizaciju.

Na ovaj način povećana je bezbjednost kupovine na internetu tako što je korisniku omogućena autentifikacija transakcija kodom koji je poznat samo korisniku kartice i koji se mijenja prilikom svake kupovine.

Korisne informacije

Blokada platne kartice

U slučaju gubitka, krađe ili sumnje na zloupotrebu kartice molimo Vas da bez odlaganja pozovete sljedeće brojeve telefona:

-od 08-16h:+38751241124 ili +38751241156

-poslije 16h: 0800 59 999 ili +381113082300

Kursna lista

Na sljedećem linku možete provjeriti kursnu listu po kojoj se obračunavaju transakcije Mastercard karticama u inostranstvu: Mastercard kursna lista

Savjeti za sigurnu kupovinu na internetu

• Koristite sigurnu internet konekciju koja je zaštićena lozinkom

  Javne mreže kakve možemo pronaći u kafićima, tržnim centrima i slično nisu preporučljive za kupovinu na internetu.

• Zaštite računar antivirus programom

  Prije kupovine provjerite da li uređaj na kojem obavljate kupovinu ima antivirus program koji je ažuriran.

• Kupujte na provjerenim i renomiranim sajtovima

  Prije kupovine provjerite web adresu trgovca. Savjetujemo Vam da kupovinu obavljate samo na stranicama koje koriste SSL. Prepoznaćete ih tako što počinju sa https:// (umjesto uobičajenim http://).

• Prije kupovine provjerite uslove za povrat robe i novca

  Na stranici na kojoj obavljate kupovinu pronađite uslove za povrat. Provjerite šta će se desiti ukoliko ne dobijete robu ili ukoliko ona bude oštećena ili ne bude odgovarala opisu sa stranice i sl.

• U slučaju registracije kod trgovca čuvajte lozinku

  Neki trgovci zahtjevaju registraciju prije kupovine. Prilikom registracije nemojte kreirati isuviše jednostavnu lozinku. Nakon registracije čuvajte lozinku i nemojte je dijeliti sa drugim osobama.

• Izbjegavajte reklame i linkove koje dobijate email-om

  Reklame i linkovi koji dobijate email-om mogu biti poslani sa ciljem krađe vaših podataka (tzv. phishing).

• Prilikom kupovine unesite samo neophodne podatke

  Ukoliko, da biste obavili transakciju, trgovac traži da unesete podatke kao što su Vaš PIN, broj telefona, mjesto rođenja i sl. nemojte to uraditi i provjerite da li ste na pravoj adresi. Za provođenje kupovine na internetu dovoljni su broj kartice, CVV broj, ime na kartici i datum isteka kartice.

• Koristite SMS uslugu i provjeravajte Vaše izvode

  SMS usluga omogućava klijentima kontrolu nad izvršenim tranasakcijama. Ukoliko dobijete SMS poruku o transakciji koju niste izvršili ili pronađete takvu transakciju na izvodu kontaktirajte Banku što prije.

Dokumenti

Preuzmite potrebnu dokumentaciju

Zahtjev i dokumentacija

Zahtjev za izdavanje kartice

Zahtjev za izdavanje dodatne kartice

Administrativna zabrana

Potvrda o primanjima (popunjava i ovjerava poslodavac)

Lista odabranih prodajnih mjesta sa pogodnostima i popustima

Opšti uslovi korišćenja sa informacionim listovima

Ovdje možete preuzeti PDF dokument.